追跡番号について ※追記あり

いつも華美をご愛顧頂き

本当にありがとうございます。


追跡番号についての問い合わせを多くいただくので、こちらについてご説明させていただきます。


追跡番号は発送が決まった時点で、まず当店で登録され、システム上同時にお客様へメールされます。

その後にヤマト運輸さんに引き渡しを行うのですが、その際の時間によって(特に夕方17時以降)は、日をまたいでしまうこともあります。

また、現在は一度に出荷する量が冷凍便で数も膨大な為、2便に分かれる際には1日のずれが生じます。


その為、基本的に追跡番号は、発行されてから、1日反映するまでにお時間を頂戴することになります。

こちらからのメール直後にお知らせしても、お問い合わせ番号は反映されておりません。


目安としては、こちらのメールから2.3日以内には必ず到着しますので、今しばらくお待ちいただくようにお願いしますm(_ _)m